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2011河南省考面试:压力危机类试题答题思路

发布时间:2021-01-16 16:08

  发布时间:2011年11月14日 15:24进入复兴论坛来源:京佳教育手机看视频

  河南省公务员考试笔试成绩已经揭晓,面试名单即将公布,京佳教育现为广大考生总结压力危机类试题的答题思路,以助大家一臂之力。

  这种问题通常是故意给应考者施加一定的压力,看看其在压力情境下的反应,主要考查应考者的应变能力、情绪控制能力、语言表达能力和计划组织与协调能力。对于此类试题,考生要理解自己的角色,把自己放到情境中去,要能提出比较全面的行为对策。提出的对策要有科学性、针对性和可操作性。

  (1)明天是星期六,你有以下几件事情需要处理:①一个月前答应朋友去参加他明天举行的婚礼;②领导明天搬家,请你去帮忙;③一个和你有过节的同事要你去和他整理材料。你会怎么安排,为什么这样安排?

  (2)你组织村民和某公司签订了协议,购买种植该公司的药材种苗,该公司承诺提供技术培训并承诺产品回收,但后来该公司却不履行协议,你会怎么办?

  (3)群众来上访,由你接待,欧洲杯但是其反映的问题又不在你的职责范围内,群众说你是踢皮球,推脱责任,情绪很激动,你该怎么办?

  紧急突发事件:安抚情绪、控制现场;重大事件及时向上级汇报;能现场解决的现场解决,现场无法解决的,做出解决承诺;事后进行整改及问责。

  多个事件冲突:分清轻重缓急,紧急、重要的事情先做;必须自己到场的亲自做;可由别人协助完成的,可通过他人完成;

  对自己不利的压力类试题:能补救的事件先及时补救,挽回损失,事后承担责任。

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